Com o avanço de categorias como moda, medicamentos e decoração, a diversificação do comércio eletrônico no Brasil acelerou em 2012, puxando para baixo o valor médio de compras do setor.
O gasto médio por transação no período foi de R$ 342, ante R$ 350 em 2011 e R$ 373 em 2010 (valores nominais), segundo dados divulgados ontem pela consultoria e-bit.
As vendas pela internet somaram R$ 22,5 bilhões no ano passado, um crescimento de 20% ante o ano anterior, mas abaixo das expectativas iniciais da consultoria, de 25%.
Segundo a e-bit, a queda do valor médio indica que o consumidor está diversificando seu carrinho virtual de compras, incluindo itens como roupas e remédios, de valor unitário menor.
“O brasileiro está confiante para comprar de tudo na internet”, diz Pedro Guasti, diretor do e-bit.
Segundo dados divulgados ontem, a categoria moda e acessórios foi a segunda mais vendida em 2012, com 12,2% do volume, percentual próximo dos 12,4% representados por eletrodomésticos, tradicional carro-chefe do setor.
A categoria de objetos para casa e decoração, com 8,2% dos pedidos, ultrapassou segmentos tradicionais como eletrônicos (6,5%) e livros e revistas (8%).
Foram feitos 66,7 milhões de pedidos nas 8.000 lojas avaliadas pela e-bit em 2012.
COMPRA MÓVEL
As compras realizadas por meio de dispositivos móveis, como smartphones e tablets, foram outro destaque do ano passado.
Em janeiro, elas responderam por 2,5% do volume transacionado. Há um ano, esse percentual era de 0,8%.
A e-bit prevê vendas de R$ 28 bilhões em 2013, com expansão de 25%.
Apesar do otimismo, o setor deve enfrentar novos desafios, como a Lei da Entrega em São Paulo, que impede a cobrança extra pelo agendamento da entrega, e de uma maior regulação do governo sobre as vendas na web.
Fonte: Folha de São Paulo
