As polícias Civil e Militar oferecem serviços telefônicos gratuitos que auxiliam na segurança da população. Por meio dos números 190 (PM) e 181 (Disque-Denúncia) é possível registrar ocorrências, denúncias e solicitar apoio e ações preventivas. Entre os meses de janeiro e agosto, foram contabilizadas mais de 13 mil denúncias. Desse total, 3.758 ligações foram sobre tráfico de drogas.
Para melhor servir à população, a Secretaria de Segurança Pública iniciou uma campanha explicando os serviços e as diferenças entre eles. O Disque-Denúncia (181), por exemplo, atende todo o território sergipano e alguns municípios de estados vizinhos. Com uma equipe composta por coordenador, três supervisores e 20 operadores de atendimento, vinculados à Divisão de Inteligência e Planejamento Policial (Dipol), o produto das informações prestadas no disque se destina às autoridades policiais e, em uma escala menor, aos gestores de órgãos da administração pública. Este ano, foram registradas 7.569 ligações.
De acordo com o coordenador do disque-denúncia, Wellington Xavier, o 181 deve ser utilizado quando o crime já ocorreu e não se encontra mais em estado de flagrância. “É uma ferramenta que auxilia de forma significativa os processos investigativos das unidades policiais, à medida que viabiliza uma maior participação da população na resolução de crimes praticados, principalmente, nas comunidades onde os fatos são mais recorrentes”, ressalta, acrescentando que o serviço objetiva servir como elo entre a população e as polícias na resolução de crimes. ”
Wellington informou que 10% das ligações direcionadas ao serviço não sejam de competência do setor da Polícia Civil e que existe um protocolo de conduta que orienta o atendente a fazer uma ponte entre o 181 e o 190. “Nos casos em que se exige o encaminhamento imediato de uma viatura ao local indicado pelo solicitante, perigo iminente, bem como em situações em que por problema de ordem técnica, as operadoras de telefonia, em determinadas localidades não estão operando de forma plena com o 190”, comenta Xavier.
Como resultado da parceria entre a população e o órgão da Secretaria da Segurança Pública, já foram recapturados fugitivos de presídios e delegacias; apreendidas grandes quantidades de drogas; presos traficantes e agentes públicos envolvidos em denúncias de corrupção; bem como indivíduos relacionados com agiotagem, pistolagem, lavagem de dinheiro e roubo de cargas. Além desses, homicidas foram detidos e quadrilhas de roubo/furto de veículos foram desarticuladas.
Conforme dados disponibilizados pelo órgão, das 7.569 ligações, estão listadas além de denúncias sobre o tráfico de drogas, denúncias sobre a autoria delitiva de homicídios (1.106) e roubo/furtos (943); assim como casos sobre violência doméstica (74); maus tratos (181); posse/porte de arma (171); entre outros (1.336).
Fonte: Ascom SSP/SE
