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Lojas virtuais são multadas por não entregar produtos aos consumidores

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10 de novembro de 2011 - 19:06
in Imprensa 1
Reading Time: 1 min read
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sacolas-101O Procon tem autuado as empresas virtuais que vendem e não entregam e as vezes quando entregam o produto vem com avaria.

Recetemente a empresa B2W, mantenedora das lojas Submarinos, Americanas.com a Shoptime, a empresa pode ser multada em R$ 1,7 milhões além de deixar os sites OFF por 72 horas.

A decisão foi publicada na edição desta quinta-feira (10) do Diário Oficial do Estado de SP.

A empresa ainda pode recorrer da decisão.

Segundo a fundação de defesa do consumidor, a B2W teve um aumento de 246% do número de reclamações entre o segundo semestre de 2010 até a primeira metade do ano.

O total de denúncias passou de 1.479 atendimentos para 3.635 atendimentos.

 

Andréa Lima / imprensa1.com

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