O Setransp e as empresas de ônibus do transporte público coletivo de Aracaju têm unido esforços para atender a população neste período de pandemia, conscientizando os passageiros para evitar a aglomeração. As empresas disponibilizaram colaboradores para fazer o ordenamento de filas nos terminais e também orientar a todos sobre a necessidade de se manter o limite máximo nos ônibus, com apenas pessoas sentadas, conforme Decreto Estadual. Bem como, vêm disponibilizando a frota com redução de 30% nos dias úteis e 50% nos finais de semana, conforme Decreto Municipal no intuito de conscientizar a população a não sair de casa caso não seja extremamente necessário.
Todavia, é necessário que haja a conscientização daqueles que necessitam sair de casa, para que nos horários de pico respeitem as orientações de limite máximo, não ultrapassando a quantidade de pessoas sentadas, evitando com isso a aglomeração nos ônibus.