O processo de envelhecimento humano, para muitos, é devastador. Ele pode ser acompanhado das mais diversas limitações físicas e psicológicas e por vários problemas de saúde, sem falar do preconceito dos mais jovens em relação aqueles que estão na chamada “ melhor idade”. Por isso, o Ipesaúde investe bastante no acolhimento desses pacientes em todas as unidades onde os idosos têm total prioridade.
No Centro de Promoção a Saúde Luciano Barreto Júnior, por exemplo, 40% dos pacientes são idosos e ao invés de apenas impor regras e limitações, a equipe também se adaptou aos usuários, como explica a coordenadora da unidade Cléa Dionísio, “ Eles têm o costume de chegar por aqui antes das 06 da manhã, mesmo sabendo que os médicos só atendem a partir das sete, então nossa equipe passou a chegar mais cedo para acompanhá-los. A gente faz a triagem, verifica pressão arterial e glicemia, eles conversam com nossa equipe de assistentes sociais e depois vamos todos juntos tomar café da manhã”.
O refeitório foi adaptado para esses pacientes que o utilizam como ponto de encontro. “ Ali a gente conversa, brinca, ouve os problemas e até se emociona. Nessa conversa informal, a gente acaba detectando até algumas necessidades que são encaminhadas para serviço social,”, detalha Cléa.
Normalmente os pacientes frequentam o centro a cada três meses e a criação desse laço de carinho e amizade é consequente. Um exemplo é de dona Bernadete Silva Santos, de 73 anos, funcionaria aposentada do Ipesaúde. Ela diz que se sente em casa.
“ Mesmo que não reencontre aqui mais meus antigos colegas e amigos, aqui sou muito bem tratada, gosto demais. Aqui no “Diabetes” é uma benção”, diz. Quem concorda é a dona Josefa Marques dos Santos, 78 anos. “ Eu frequento aqui desde os tempos da Praça da Bandeira, vir para cá é uma alegria”. Os idosos chegam a passar uma manhã inteira no Centro de Promoção a Saúde, onde são atendidos por cardiologistas, endocrinologistas, nutricionistas e psicólogos.
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Por: Pedro Carregosa <pcarregosa@gmail.com>
